DoubleTree by Hilton in Holland - nettes Wellnes Hotel in schöner Lage, aber mit mäßigem Service Buchung: Gebucht hatte ich das Hotel relativ spontan einige Wochen vorab für zwei Übernachtungen ohne Verpflegung für zwei Erwachsene im King Room für eine Rate von 117,- €. Bekommen hatte ich aber auf Grund des Hilton Honors Diamond Status eine ganze Reihe von Vorteilen, die ich im Folgenden darstellen werde. Wie immer bei Hilton Hotels habe ich die Unterkunft über die Webseite Hilton Honors direkt gebucht. Service: Der Service im Hotel ist leider nur mäßig. Beim Check In wurden wir sehr freundlich empfangen. Selbstverständlich wurden wir zum kostenfreien und nicht gebuchten Frühstücksbuffet eingeladen (wegen Diamond Status). Direkt beim einchecken hatte ich den Late Check out für 15 Uhr gesetzt. Das war´s dann aber auch. Da das Hotel keine Executive Lounge besitzt, bekommen Status Kunden in der Regel bei Hilton und Doubletree Wertmarken für Freigetränke an der Bar - diese gab es hier aber nicht. Obwohl an diesem Wochenende viele Gäste anwesend waren, bekamen wir ein Upgrade auf ein Executive King Room kostenfrei angeboten. Hierzu eine kleine Verfahrensweise: Beim Check in in der App wurden nur King Rooms angezeigt. Erst beim Check In am Morgen des Anreisetages wurde dann ein Upgrade offeriert. Dies ist eine Erfahrung, die ich seit Jahren bei Hilton mache, dass ich den Check In nicht vollende, wenn kein Upgrade erfolgt. Also nicht zu früh einchecken (online). Später gibt es immer was ! Meine persönliche Upgradequote liegt bei geschätzten 90 %. Das Hotel selbst hat keine Lobby, aber im Keller einen kleinen Barbereich. Das Hotel hat ein sehr kleines Gym, dort gibt es eine gute Zugmaschine, ein paar Laufbänder und etwas Gewichte. Zudem gibt es einen Spa Bereich mit einem überzeugenden Pool, einer kleinen Sauna. Für ein Wellness Hotel ist aber das Angebot zu wenig. Es gibt eine kleine finnische Sauna und ein Dampfbad. Zudem ist der Pool okay. Schade: Es gibt keinen Service im Wellness Bereich - also keinen Verkauf von Getränken, Anbieten von Obst oder sonst was. Auch die Theke mit der Handtuch Ausleihe ist nicht besetzt gewesen - alles self service. In den gesamten drei Tagen habe ich weder am Pool, noch im Sauna Bereich oder sonst wo irgendwann einmal einen Mitarbeiter gesehen. Entsprechend sieht es dort aus. Nur die Disziplin der Gäste sorgt dafür, dass es dort angenehm ist. Zimmer: Wie erwähnt hatte ich ein King Room gebucht, aber ein King Executive Room mit einem großen Doppel (King) Bett erhalten. Das Zimmer war zwar ordentlich groß und ansprechend eingerichtet. Zur Ausstattung gehörten neben einem sehr guten, gemütlichen und großen King Bett noch ein großer Schreibtisch, ein paar Sessel und ein Schrank mit Safe. Auf dem Zimmer gab es eine Kaffeemaschine, einen Wasserkocher, einen Kühlschrank sowie ein Bügeleisen und Bügelbrett. Das Badezimmer ist top - wie zu Hause. Ausgestattet war das Badezimmer mit einer Dusche mit Fliesenboden (keine Duschtasse) und Badewanne, sowie Doppelwaschbecken. Das Zimmer war makellos sauber, ebenso der Badbereich. Die Sanitäranlagen funktionierten einwandfrei und waren sehr angenehm (Armaturen und Keramik deutscher Markenhersteller). Die Aussichten auf den Golfplatz empfanden wir als angenehm. Super auch: Das Zimmer hat einen Balkon mit Abendsonnenlage. Es gab keine störenden Außengeräusche, wir schliefen mit offener Türe und nutzen daher die Klimaanlage nicht. Die Schlafqualität war sehr angenehm und überzeugend. Insgesamt gesehen waren wir mit dem Zimmer und der Qualität von Bett und Bad zufrieden. Gastronomie: Als Diamond Status Gast bekommt man bei Hilton für alle Personen auf dem Zimmer ein kostenloses Frühstück angeboten. Das Buffet war in seiner Auswahl und Qualität leider eher mau. Das Angebot ist identisch mit einem simplen Buffet der Hampton Marke. Mehr nicht ! Zudem war das Personal stark überfordert und es dauerte, bis mal ein Tisch eingedeckt wurde. Am Folgetag, habe ich das selbst gemacht. Pluspunkt: Frühstück auf der Terrasse in der Sonne am Golfplatz - TOP !! Hinweis: Allein für das Buffet lohnt sich der Hilton Gold oder Diamond Status, den man ohne weiteres Zutun für die Hilton Honors Visa Kreditkarte (Beitrag nur 48,- € im Jahr - Goldstatus) automatisch bekommt. Das Frühstücksbuffet kostet nämlich 20,- € pro Person (!!) und damit ist der Jahresbeitrag bei nur einer Übernachtung fast amortisiert. Ich denke dieser Hinweis ist nur was für Newbies ! Fazit: Das Doubletree überzeugte mich nicht ganz, aber der Aufenthalt war angenehm und gut. Die Lage ist sehr schön, die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber, der Poolbereich mit Spa und Fitness ist okay, das Frühstücksbuffet ist ebenso okay, aber kein Erlebnis.