Neues Accor Hotel, damit auch Teil der aktuellen Bonuspunkte Aktionen (Gutschrift hat nicht geklappt bei mir). Recht kurzfristig gebucht, da eine Voyager Rate mit Frühstück gegenüber dem schlechter gelegenen Mercure attraktiv war. Zimmer und Hotel sind frisch renoviert, davor war es das "Palace Hotel". Jedoch wurden wohl die Bäder zu großen Teilen gelassen wie sie sind. Bei Betreten des Zimmers lief die Toilettenspülung durch, hat am Ende 2 Haustechniker 2 Anläufe und über 1 Stunde gekostet um das Problem zu beheben. Keinerlei Proaktivität durch das Hotelpersonal zum Zimmer Wechsel o.ä.. Die Zimmer selbst sind hell, neu, haben in der Kategorie eine Nespresso Maschine, Minibar (aber nicht kostenlos) und ein Doppelbett. Schallisolierung zur Straße als auch zum Gang hin sehr begrenzt. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse sehr umfangreich und der Ausblick von der Terrasse ist top. Personal unglaublich freundlich und bemüht zu helfen, auch wenn es tlw an der Sprachbarriere scheitert. Die Abläufe scheinen aber noch nicht gut trainiert zu sein. Check-In hat, trotz Online Vorauthorisierung recht lange gebraucht. Noch unsicher ob es Wiederholungsbedarf gibt. Preis Leistung passt nicht so ganz.