Early Check in um 10 Uhr, 4 Flaschen Premium Wasser, Obst und S√ľssigkeiten sowie t√§glich mehrere Flaschen Wasser. 2 Conrad Elefanten. Fr√ľhst√ľck und Loungezugang. Late c/o wurde proaktiv angeboten, aber nicht genutzt. Sind unangek√ľndigt um 10Uhr im Hotel angekommen und freundlich an der Reception empfangen worden. Die Dame meinte dass sie uns gerne zum Check in in die Lounge bringt aber sie h√§tte auch ein Zimmer f√ľr uns, so dass wir direkt auf das Zimmer gehen k√∂nnten. Sie merkte dann, dass wir bereits Premium gebucht hatten und sie klickte wie wild auf dem PC herum, da sie uns unbedingt ein Upgrade geben wollte, was sich aber aufgrund der hohen Auslastung und 7 N√§chte schwierig gestaltete. Ich sagte ihr, dass ich auch mit dem Zimmer fein bin aber sie bestand darauf ein Upgrade zu geben. Das Grand Premium Zimmer hatte ich schon letzten Mai, f√ľr mich die ideale Gr√∂sse und gute Raumaufteilung. Sehr sauber und alle Amenities vorhanden. Zimmerservice 2x t√§glich. Pool angenehm warm (26 Grad), Whirlpool sehr heiss. Service am Pool sehr aufmerksam, es wurden immer Wasser und kalte T√ľcher verteilt sowie Obst, Sorbet und Softice. Fr√ľhst√ľck, etwas kleinere Auswahl daf√ľr hochwertig. Eierspeisen werden am Tisch serviert. Auch hier ein toller Service. Lounge, hat aus meiner Sicht stark nachgelassen. Fr√ľher gabs hier ein tolles Angebot und ein toller Service, mittlerweile eher durchschnittlich. Das Nachmittagsangebot wurde ziemlich reduziert und qualitativ auch nicht mehr das Beste. Abends ist die Auswahl immer noch gleich und besonders die Getr√§nkeauswahl ist gut. Der Service hat aber sehr nachgelassen, ab dem 25.12 wirkte das Personal √ľberfordert aufgrund der hohen Auslastung. √úbrigens gibt es bei hoher Auslastung eine "Ersatzlounge" an der Bar im Erdgeschoss. Gleiches Buffet, die Drinks sind hier aber besser. An Heiligabend und am ersten Weihnachtsfeiertag gab es ein besseres Angebot in der Lounge. Shuttle zur BTS f√§hrt regelm√§ssig, je nach Tageszeit im 5 - 15 Minuten Takt. Ich schliesse das Hilton Jahr mit 31 Stays und 60 N√§chte nun ab. Ich w√ľnsche einen guten Rutsch ins 2025 und happy travelling. Die meisten meiner Aufenthalte sind F&F Buchungen.