welcome drink, upgrade do Superior Jestem bardzo zadowolony z pobytu w tym hotelu i na pewno będę go polecał.Jedyny problem podczas wizyty był przy zameldowaniu, gdzie trafiłem na pracownika, który nie za bardzo ogarniał przywileje statusowe i musiałem poprosić o voucher i upgrade. To drugie wymagało interwencji bardziej doświadczonego pracownika, ale za to dostałem „najlepszy pokój w hotelu”. I rzeczywiście. Duży odnowiony pokój na ostatnim piętrze z bardzo dużą łazienką (z wanną i prysznicem) oraz z balkonem z widokiem na zamek w Edynburgu z wszystkimi dodatkami w postaci szlafroka, ekspresu, codziennie uzupełnianych ciasteczek. Śniadanie solidne jak na trzy gwiazdki, ciekawostką było to, że o ser czy wędlinę trzeba było poprosić. Odbywa się ono w hotelowej restauracji, która jest bardzo przestronna i też z niej jest ładny widok na zamek czy stare miasto.