getHotelUpgrades
Log inLog inSign upSign up

© 2026 getHotelUpgrades · Track your hotel stays and upgrades.

ContactTermsPrivacyCookies

getHotelUpgrades is an independent community site. It is not affiliated with, endorsed by or connected to any hotel chain or loyalty program. Brand names are used to describe the hotels reported on and belong to their owners.

H

hayfestival

👑 Legend346 reports· Member since November 2026

Loyalty programmes

  • Hilton HonorsDiamondfrom a stay in October 2026
  • Marriott BonvoyPlatinum Elitefrom a stay in October 2026

Stats

346
stays
413+
nights
234
hotels
2
chains
38
countries
Upgrade success84%

Upgraded on 291 of 346 stays.

Stays by year

  • 20185665+ nights
  • 20195777+ nights
  • 202023

Map of stays

Year
Chain

346 reports · 234 hotels · 38 countries · 84% upgraded

UpgradedNo upgrade

30+ nights
  • 20212528+ nights
  • 20223232+ nights
  • 20234356+ nights
  • 20243741+ nights
  • 20253035+ nights
  • 20264349+ nights
  • Top chains

    • Hilton195
    • Marriott151218+ nights

    Reports

    DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside — Putrajaya
    Hilton Petaling Jaya — Petaling Jaya
    JW Marriott Hotel Surabaya — Surabaya
    DoubleTree by Hilton Surabaya — Surabaya
    DoubleTree Resort by Hilton Penang — Penang
    DoubleTree by Hilton Johor Bahru — Johor Bahru
    Mangia's Brucoli, Sicily, Autograph Collection — Brucoli
    Hilton Frankfurt Gravenbruch — Neu-Isenburg
    The Westin Grand Frankfurt — Frankfurt
    Frankfurt Marriott Hotel — Frankfurt
    ← NewerPage 9 of 35Older →
    Stayed November 2024
    DiamondSmallest room category→King Lake View ExecutiveUpgraded
    • Lounge access

    Grosses Zimmer mit hoher Decke, Balkon mit zwei Sesseln und Tisch, Seeblick. Bad zwar gross, aber sehr dunkel. EL, gross und angenehm, auch hier happy hour 18-20. Samosas, Frühlingsrollen, Salat, Kuchen. nur Dosenbier, kein Wein oder Spirituosen. Tagsüber kleine Snacks und Getränke. Klar, hier draussen am See ist nichts los! Unten am Pool oft Frauen in voller Burkinimontur im Wasser, der Dachpool hingegen meist leer. Freundliches Personal, Grab nach KLIA etwa 8,50 Eur (25 km).

    💬 0
    Stayed November 2024
    DiamondSmallest room category→King ExecutiveUpgraded
    • Lounge access

    Das Hotel würde kürzlich renoviert, die Lobby ist jetzt hell, die dunklen Bereiche sind weg. Ebenso sind die Zimmer jetzt hell, das Bad wurde ebenfalls überholt und die Betten sind neu, definitiv ein Gewinn. EL, Happy hour 18-20 Uhr. Pasta, Frühlingsrollen, Salat, Bulbur ( eine Art süße Bohnensuppe) und Obst. Wein und Spirituosen. Frühstück mit reichlicher Auswahl. Spezialität Roti Sarang Burung (s. Photo) Gym jetzt intern gemanagt, sehr viel Platz, Geräteauswahl aktuell ueberschaubar. Poolbereich wurde ebenfalls ausgebaut, wirkt jetzt ansprechender. - - -

    💬 0
    Stayed November 2024
    Platinum EliteSmallest room category→Junior SuiteUpgraded
    • Fruit plate / sweets
    • Lounge access

    CI war ab 10.30 Uhr möglich, late CO proaktiv angeboten. Das Haus ist 28 Jahre alt und baulich aus einer anderen Epoche ( unhandliche Knubbel als Wasserhähne z.B.). Suite mit riesiger, durchgehender Glasfront, weiter Blick. Bequemes Bett, Schreibtisch, Sofa. Bad mit Wanne und separater Dusche. Maintenance nicht immer gut, z.b. könnte der Duschkopf entkalkt werden. Manche Ecken sind abgestoßen. Klassische EL mit viel poliertem Marmor und bequemen fauteuils, superfreundliches Personal. 17.30-21.30 happy hour. Qualität und Auswahl der Speisen auf hohem Niveau, richtig gute Rindfleischsuppe mit reichlich zartem Fleisch, Krabben, Lammhäppchen, Gemüse, Käseauswahl, Obst. Australische Weinauswahl, Cocktailkarte. Frühstück in der EL ebenfalls sehr gute und vollkommen ausreichende Auswahl und Qualität. Frisch gepresste Säfte auch. Helles Gym, ausreichend bestückt. Sauna alt, aber ok ( mit TV!), 38 Grad wärmer, grosser Whirlpool. Stündlicher Shuttleservice zur Tunjunganplaza. In Summe ein prima Aufenthalt, nicht zuletzt aufgrund des herzlichen und aufmerksamen Personals

    🔒 Log in to see 8 photosIt's free — sign up in a few seconds
    💬 0
    Stayed November 2024
    DiamondSmallest room category→King Deluxe SuiteUpgraded
    • Bottled water
    • Fruit plate / sweets
    • Lounge access

    CI freundlich und schnell. Haus wurde 2021 eröffnet. Flure sind in dunkelblau/schwarz gehalten. Suite im 20. OG bestand aus einem länglichen Wohnzimmer, einem normal grossen Schlafzimmer, grossem Bad mit Wanne und separater Dusche. Zwei TVs. Bett war sehr gut. EL im 5. OG, dort auch der Aussenpool. Happy hour 17-19 Uhr, schmales Angebot, es gab kleine Häppchen, ich fand diese zu trocken. Maissuppe, Wein und Spirituosen. Das Personal zwar nett, aber ziemlich passiv und die gesamte Atmosphäre in der (zu) grossen Lounge unterkühlt. Frühstück mit guter Auswahl. DIA bekommen eine extra Aufmerksamkeit ( s. Photo). Insgesamt ein durchaus chices Haus, in Anbetracht der Alternativen in Sichtweite vor Ort (Marriott Gruppe) und den aufgerufenen Preisen jedoch nicht erste Wahl.

    🔒 Log in to see 5 photosIt's free — sign up in a few seconds
    💬 0
    Stayed November 2024
    DiamondSmallest room category→King SuiteUpgraded
    • Bottled water
    • Fruit plate / sweets

    Auch hier unverändert sehr freundliches Personal. Die etwas schmale Happy hour von 18-19 Uhr wurde für uns von Shirley, der ruehrigen F&B Managerin auf 18-20 Uhr ausgedehnt. Es gibt kalte Häppchen, 6-7 Tellerchen pro Person. Kann man satt werden. Frühstück wie gehabt sehr quirlig mit guter Auswahl. Gym mit schönem Blick aufs Meer, ausreichend bestückt. Preisleistung und Statuswürdigung wie seit Jahren sehr gut DIA nebenbei auch wieder erneuert

    💬 0
    Stayed November 2024
    DiamondSmallest room category→Zuerst King Executive, ab zweitem Tag Suite on 30. OGUpgraded
    • Fruit plate / sweets
    • Lounge access

    CI: Schnell Hat sich wenig geändert hier, wurde auch in den vergangenen Jahren mehrfach geschrieben. Sehr freundliches Personal durchgehend. Die erste Nacht war leider etwas unruhig, da Zimmer neben dem Aufzug, das Hotel war ausgebucht. Highlight bleibt hier das enorme Frühstücksangebot, dazu die hervorragende Gemüse- und Saftbar, die jede Wunschkombination erfüllt. EL: Happy hour 18-20 Uhr. Warme Speisen, man kann problemlos satt werden. Standardlongdrinks s. Photo. Off topic: Unweit des Hotels entstand in den letzten 18 Monaten die gigantische neue Baustelle für den Zug hinüber nach Woodlands, Platform, Gleise und Depot, alles in etwa zwanzig Metern Höhe. Fahrzeit dann wenige Minuten. Eröffnung spätestens 2026. Immer wieder gerne hier. Preisleistung und Statuswürdigung sind einfach gut - - -

    💬 0
    Stayed October 2024 · 2 nights
    Platinum EliteSmallest room category (200 Eur)→SuiteUpgraded
    • Fruit plate / sweets

    CI etwas langwierig, keine Erwähnung Status Anlage ist weitläufig und man kann sich leicht verlaufen. Riesiger Parkplatz, Zufahrtsstraße in eher schlechtem Zustand. Suite mit Wozi, Bad mit separatem WC und Bidet, walk in shower, Schlafzimmer und Terrasse. Bequem möbliert und in angenehmen hellen Farben. Beleuchtungsschalter eher muehsam, ein Licht ging partout nie aus. Nespressomaschine mit 4 Kapseln, würde täglich nachgefüllt. Keine Trinkgläser in der Suite. Frühstück nach zweihundert Metern erreicht, grosser und eher unpersönlichen Raum mit Terrasse. Auswahl in Ordnung, Eierstation. Kaffee besser von der Kaffeestation, den Automatentrunk fand ich ungenießbar. Das zahlreiche Personal kam nicht immer mit auffüllen hinterher. Gym ist echt abgelegen, separater Holz/Glasbau. Geringe Geräteausstattung. Keine Sauna im gesamten Komplex. Daneben Tennisplätze und weitläufige Gartenanlagen. Insgesamt trotz morgendlicher Bewässerung sehr trockenes Areal. Drei Pools, der Kinderpool sah nicht einladend aus und wurde wohl auch von niemand benutzt. Der Hauptpool ist ca 50m lang, ausreichend Liegen und auch Schatten vorhanden. Anlage ist sehr ruhig, man kann den Leuten wirklich aus dem Weg gehen. Was war nicht gut: Der Strand taugt nichts, scharfkantiges Gestein, ungepflegte Leiter ins Wasser, dort auch felsig und kantig. Eine separate Handtuchkarte sorgt dafür, dass man nur ein dünnes Handtuch erhält. Service war langsam, trotz Nachfrage, das konnte schon nerven. Auf dem Zimmer nur eine kleine Flasche Wasser, mehr gab es nicht. Insgesamt ein Aufenthalt mit gemischten Eindrücken, Entspannung war gut, aber manche Kleinlichkeiten in der Anlage passen nicht zu gehobenen Preisen

    🔒 Log in to see 6 photosIt's free — sign up in a few seconds
    💬 0
    Stayed October 2024
    DiamondSmallest room category→1 BR SuiteUpgraded
    • Welcome gift
    • Fruit plate / sweets
    • Lounge access

    CI etwas langwierig, da nur eine Person am counter. Bezug war bereits um 13 Uhr möglich, late CO konnte ich bis 14 Uhr haben. Wurde aktiv angeboten, nach dem CO Zeit im Spa bis zur Abreise zu verbringen Suite lt Ausschreibung 64 m2 gross, Wozi und Schlafzimmer mit hohen Dachschrägen, Gäste WC, Einbauschränken. Bad ohne Tageslicht. Einrichtung: Roter Teppichboden, rotes Sofa, nackte Wände. Blick in den Park, Fenster lassen sich öffnen. Nespressomaschine mit 4 Kapseln, 2 Fl. Wasser Klar, der gesamte Komplex ist älter und etwas verbaut, es gibt lange Flure, merkwürdige Ecken und Winkel und auch Sackgassen. Befremdlich fand ich, dass Geräte in allen Steckdosen nur im Langsammodus aufladen. Abnutzungsspuren sind im ganzen Haus vereinzelt zu sehen. Es war ein Aufenthalt im Übergang zu Hilton ( selbst die Abbuchung lief als Kempinski!), im Einzelnen: EL ist seit Freitag geöffnet, eine Angestellte hatte keine Kenntnis davon, als wir den Weg suchten. Hinweisschilder sind alle noch aus Kempinskizeiten. Eine andere hatte davon gehört, wusste aber nicht wo. EL ohne Zugangskontrolle, bequeme Sessel, asiatisches Flair, eher dunkel, es gibt aber Tische an der Fensterfront und eine Außenterrasse. Happy hour 18-20 Uhr. Essen war sehr gut, es gab Gemuesetempura, Teriyakihühnchensticks, Thunfischwraps und Käseplatte. Würde auch zügig nachgelegt. Getränke vier Weissweine deutscher Provenienz ( Grauburgunder, Sauvignon etc), der Rote ist chilenischer Shiraz. Keine Spirituosen. Tagsüber Wasabinüsse, Cashew und etwas Suesskram. Das Frühstück war laut Personalaussagen zum letzten Mal in der hervorragenden Kempinski Qualität, soll ab Montag 28.10. in der dann deutlich reduzierten Hiltonpalette stattfinden. Sehr schade... Spa: Weitläufig mit grossem beheizten Innen und auch Aussenpool, 4 Saunakabinen mit deutlichen Abnutzungsspuren, Außenbereich, Dampf und angenehme Ruheräume( Photo 10). Es gibt einen Lift von den Zimmerfluren direkt zum Spa, diesen muss man aber erst mal finden Das gelingt vielen nicht, sodass man abends in der wirklich angenehmen Bar immer wieder Gäste im Bademantel die Lobby und eben auch die Bar durchqueren sieht. Entspannte Atmosphäre... Überhaupt verlaufen sich die Gäste in dem weitläufigen, verwinkelten Gelände, sodass es meist angenehm ruhig bleibt. Der Park und der See sind in den Randbereichen leicht ungepflegt, da könnte das neue Management hinsehen. Grosse Parkplätze, mit 15 Eur pro Tag ausgeschildert. Wiederholung: Ja!

    🔒 Log in to see 8 photosIt's free — sign up in a few seconds
    💬 0
    Stayed September 2024
    Platinum EliteSmallest room category→Grand Deluxe roomUpgraded
    • Late checkout
    • Lounge access

    CI: Freundlich und effizient Zimmer war um 13.30 bereit. Schön hell, mit zusätzlichem Eckfenster. Nespressomaschine mit 4 generic Kapseln. Bad ist bautechnisch eng, mehr als eine Person ist hier kein Spass. Beim Duschen spritzt man schon mal den Boden nass. EL: Tagsüber Nüsse und Trockenobst. Bier und Sekt aber auch. Happy hour 18-21.30. Zwei warme Gerichte, gute Käseplatte, Salate, Brotauswahl, etwas Obst. Keine Sprirituosen (neuer Trend bei Marriotthäusern?) Frühstück in EL geringe Auswahl, aber in Ordnung. Solider Aufenthalt, nichts Besonderes.

    💬 0
    Stayed August 2024
    Platinum EliteSmallest room category, Hotelgeburtstagsrate (70 EUR)→Executive RoomUpgraded
    • Bottled water
    • Fruit plate / sweets
    • Lounge access

    CI freundlich Zimmer konnte gegen 13 Uhr bezogen werden. Leider nur löslicher Kaffee im Zimmer. Bad ist bekanntermaßen klein. Lounge im EG. Happy hour 18-20,30, Drinks bis 21,30 Uhr. Zwei warme Hauptgerichte, reichlich Shrimps satt (s. Photo). Gute Salatauswahl, Käseplatte und Kuchen/ Desserts/ Obstauswahl. Alles schmackhaft und reichlich. Ersetzt voll einen Restaurantbesuch. Leider nur Bier und Wein, keine Spirituosen. Sehr freundliches Personal in der Lounge. Frühstück sowohl in der Brasserie als auch Lounge möglich. Unterschied: Lachs gab es nur in der EL, dort auch deutlich ruhiger und angenehmer. Gym hell und ausreichend gut ausgestattet, Blick auf die Straße. Sauna 11-22 Uhr, ebenfalls hell. Sehr angenehmer Aufenthalt, diesmal für kleines Geld auch ein enorm guter Deal

    🔒 Log in to see 4 photosIt's free — sign up in a few seconds
    💬 0