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Discussion

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🏆 kaitoExpert
Stayed October 2024 · 1 night
Gold EliteCore (open plan with whirlpool)→Same room as bookedNo upgrade
  • Late checkout
  • Welcome gift
  • Bottle of wine/champagne
  • Fruit plate / sweets

Es gab wohl viel Unklarheit über die Benefits von der Fine Hotels Collection. Zunächst wurden wir über Check Out um 11 Uhr informiert, auf Nachfrage wurde dann 16 Uhr bestätigt. Am Morgen hieß es dann wieder "Lassen Sie uns wissen, wann wir Ihr Gepäck für Ihren CO um 11 Uhr abholen können." Bei Nachfrage war es dann wieder 16 Uhr. Das Guthaben wurde mit einem Mittagessen beim Restaurant Nikkei Blend verrechnet (73 € Rechnungsbetrag), ich musste aber noch einmal beim CO darauf hinweisen; man hätte mir das Essen sonst berechnet. Das Upgrade, when available wurde mir noch schön vorgelesen als Benefit; gab es aber eben nicht. Diese Unklarheit war echt merkwürdig. Zimmer top, Frühstück überfüllt, sah aber gut aus. Mittagessen war sehr gut. Viel gegessen haben wir nicht, da wir nun 5 Tage AI im Domes Aulus Elounda haben. Kaffee (Nespresso) und Tee war übrigens in echt großzügiger Menge vorhanden.

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