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Discussion

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🏆 kaitoExpert
Stayed February 2025
DiamondQueen Room→King RoomUpgraded
  • Bottled water

Check-In: Absolut desinteressierte Mitarbeiterin. Fühlte mich so richtig willkommen. Zimmer: Hinreichende Größe, Beleuchtung echt mies (siehe Bild, maximale Beleuchtung ist aktiviert). Durch das Fenster blickt man direkt auf eine Hauswand. Keine Amenities im Zimmer, löslicher Kaffee und Tee ist vorhanden, wurde aber vom Roomservice nicht aufgefüllt. Die Bodylotion war auch leer. Man muss also rationieren. Frühstück: Kleines Frühstück mit wenig Auswahl. Die Säfte überzeugten nicht, keine Eierstation. Der Pancakeautomat produzierte winzige Pancakes (Durchmesser 2 cm, war laut Managerin absichtlich so eingestellt). Verbrannte Pancakereste blieben liegen. Neben dem Waffelautomaten stand interessanterweise kein Dough-Dispenser sondern ein Kakaobehältnis. Das resultierte darin, dass die Managerin keine 5 Minuten nach unserem ersten Happen einen Kunden anschrie, weil dieser Kakao in den Waffelautomaten geschüttet hatte. Klar, ärgerlich... Aber die Reaktion war daneben und man könnte ja auch Schilder nutzen, um Kunden darauf hinzuweisen, dass das eine Kakao ist und der Teig nur auf Nachfrage angereicht wird. Schilder für die Speisen gab es übrigens auch. Die wurden nur nicht hingestellt und standen im Regal. Keine Worte. Fazit: Nächstes Mal wo anders hin.

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